Claude Steinmetz est directeur ferroviaire France de Transdev, président de Transdev Aéroport Liaisons (CDGVAL) et de l'Entreprise Ferroviaire Transdev Rail (ex CFTA) qui opère notamment en Bretagne (CFTA Bretagne), en Auvergne (Panoramique des Dômes) et en Rhône Alpes (Rhonexpress).

Il a en charge le suivi de l'ouverture du marché ferroviaire français et la responsabilité des réponses aux appels d'offre.

Administrateur de l'UTP (Union des Transports Publics), il est membre du Haut Comité du système de transport ferroviaire, Président de l'Association française du Rail (AFRA) et Président de l'Union des chemins de fer touristiques (UNECTO).

Après avoir été chargé de mission de Jean Marie Rausch, Ministre du commerce extérieur, Président du Conseil Régional de Lorraine, Maire de Metz, il exerce des fonctions de secrétaire général au sein de filiales de la Caisse des Dépôts avant d’occuper le poste de responsable juridique et des relations contractuelles du groupe Keolis. En 2000, il rejoint la SNCF au poste de directeur des relations juridiques et conventionnelles de la branche « SNCF Proximités » puis dirige à compter de 2005 le TER de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Depuis 2009 il est directeur ferroviaire France de Transdev. 

Claude Steinmetz enseigne le droit du transport à l’Ecole nationale des travaux publics de l’Etat (ENTPE) et aux masters de transports de Lyon et d’Aix-en-Provence.